1. Quem somos
A Nexmei é um serviço operado pela C&C Services, CNPJ 56.095.909/0001-25, com sede em Curitiba, Paraná, Brasil. Prestamos serviços de gestão de MEI para empreendedores individuais em todo o Brasil.
Controlador de dados: C&C Services — contato@nexmei.com.br
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para a prestação dos nossos serviços:
- Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento
- Dados empresariais: CNPJ MEI, razão social, atividade (CNAE), endereço cadastral
- Dados de contato: número de WhatsApp, e-mail
- Dados de acesso: credenciais do Portal Gov.br e Portal NFS-e (fornecidas voluntariamente pelo cliente para execução do serviço)
- Dados financeiros: histórico de faturamento declarado, DAS pagos
- Dados de navegação: cookies de sessão, endereço IP, navegador (coletados automaticamente pelo servidor)
3. Para que usamos seus dados
- Emissão de notas fiscais (NFS-e) em nome do cliente
- Geração e envio do DAS mensal pelo WhatsApp
- Monitoramento de certidões negativas
- Controle e alerta de limite de faturamento
- Comunicação sobre o serviço contratado
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
- Melhoria dos nossos serviços (dados agregados e anonimizados)
4. Base legal para o tratamento
Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:
- Execução de contrato (Art. 7º, V): dados necessários para prestar o serviço contratado
- Consentimento (Art. 7º, I): para comunicações de marketing, quando aplicável
- Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): quando exigido por lei ou autoridade competente
- Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para melhorar nossos serviços e prevenir fraudes
5. Compartilhamento de dados
A Nexmei não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais a terceiros.
Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:
- Com a Receita Federal e portais governamentais (gov.br, nfse.gov.br), para execução dos serviços
- Com parceiros de tecnologia que auxiliam na operação do serviço (sob obrigação de confidencialidade)
- Por obrigação legal ou ordem judicial
6. Por quanto tempo guardamos seus dados
- Dados do serviço ativo: durante toda a vigência do contrato
- Após cancelamento: mantemos dados por até 5 anos para fins fiscais e legais
- Dados de navegação: até 12 meses
Após o prazo, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.
7. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Comunicação via HTTPS com certificado SSL
- Acesso restrito a colaboradores com necessidade operacional
- Não armazenamos senhas de portais governamentais em texto puro
- Uso de canais de comunicação seguros (WhatsApp com criptografia de ponta a ponta)
8. Seus direitos como titular (LGPD)
Conforme a LGPD (Art. 18), você tem direito a:
- Confirmação e acesso: saber quais dados temos sobre você
- Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização ou exclusão: solicitar a remoção de dados desnecessários
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
- Revogação do consentimento: a qualquer momento, para dados baseados em consentimento
- Oposição: se discordar de algum tratamento
Para exercer seus direitos, entre em contato: contato@nexmei.com.br
9. Cookies
Nosso site utiliza cookies técnicos essenciais para funcionamento da navegação. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade comportamental.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando houver mudanças relevantes, comunicaremos pelo WhatsApp ou e-mail. A data da última atualização sempre estará indicada no topo desta página.
11. Contato
Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade:
- E-mail: contato@nexmei.com.br
- WhatsApp: +55 41 99980-3172
- Empresa: C&C Services — CNPJ 56.095.909/0001-25 — Curitiba, PR
Você também pode registrar reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): gov.br/anpd